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Cambiar, cancelar o abandonar su plan

¿Cuándo puede cambiar de plan de Medicare o abandonar su plan de Medicare?

Existen ciertos períodos en los que puede cambiar de plan o abandonar su plan Medicare Advantage (Parte C) o su plan de medicamentos con receta (Parte D).

Si recibe cobertura de un empleador o de un plan de salud de grupo, revise la información que le brindaron para saber qué opciones tiene a su disposición.


Es posible que haya otros momentos en los que pueda inscribirse en un plan o abandonar un plan.
Consulte la lista completa de situaciones especiales de Medicare.

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Importante: Si usted tiene un Medicare Advantage Plan

Si cambia de un plan Medicare Advantage Plan que incluye cobertura de medicamentos con receta a Medicare Prescription Drug Plan, se le dará de baja de su Medicare Advantage Plan. Volverá a Original Medicare cuando esto ocurra.

Cuáles son sus derechos y responsabilidades después de darse de baja

Por lo general, podrá abandonar nuestro plan únicamente si se encuentra en un período de inscripción válido. Si se inscribe en un nuevo Medicare Advantage o Prescription Drug Plan durante el período de inscripción abierta (del 15 de octubre al 7 de diciembre), se le dará automáticamente de baja de nuestro plan. También puede llamarnos y pedirnos que lo demos de baja de nuestro plan.

Por lo general, la membrecía finaliza el último día del mes después de que recibimos la solicitud de cambio a Original Medicare u otro plan. Si abandona nuestro plan durante el período de inscripción anual, su último día de cobertura por lo general será el 31 de diciembre.  

¿Tiene preguntas sobre la terminación de la cobertura? Puede llamarnos al número de su tarjeta de identificación.

Exenciones de responsabilidad

Aetna Medicare es un plan de medicamentos con receta, de HMO o de PPO que tiene contrato con Medicare. Nuestros planes para necesidades especiales también tienen contratos con los programas estatales de Medicaid. La inscripción en nuestros planes depende de la renovación del contrato.

Consulte la Evidencia de cobertura para obtener una descripción completa de los beneficios, las exclusiones, las limitaciones y las condiciones de cobertura del plan. Las características y la disponibilidad de los planes pueden variar según el área de servicio.

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  • Si usted se convertirá en miembro de nuestro plan a partir del 1/1/2019 (miembros nuevos o existentes), podrá acceder a nuestro portal de facturación el 11/1/2018 en https://ww3.payerexpress.com/ebp/AetnaMP/

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