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Nuestro esfuerzo por reducir el uso del número de Seguro Social

Los CMS eliminarán el uso de números del Seguro Social en las tarjetas de Medicare

El robo de identidad personal afecta a cada vez más personas mayores. Cada vez más personas de 65 años de edad o mayores son víctimas de este tipo de delito. Por eso, los CMS (Centers for Medicare & Medicaid Services, Centros de Servicios de Medicare y Medicaid) implementará una iniciativa de prevención contra el fraude que consiste en eliminar los números del Seguro Social de las tarjetas de Medicare. Esto ayudará a combatir el robo de identidad y salvaguardar el dinero de los contribuyentes.

 

Usted obtendrá una nueva tarjeta y número de Medicare

 

Entre abril de 2018 y abril de 2019, los CMS quitarán los números del Seguro Social de las tarjetas de Medicare y les enviarán a todas las personas una nueva tarjeta roja, blanca y azul de Medicare. Esta incluirá su nuevo y único número de Medicare. Su nueva tarjeta y número de Medicare no cambiarán su cobertura ni sus beneficios de Medicare. Una vez que obtenga la nueva tarjeta, debe destruir su tarjeta vieja y comenzar a usar la nueva de inmediato. 

 

This doesn’t impact your ${company} ID card or number

 

Your current ${company} ID card will remain the same. You should continue to use your ${company} ID when you go to the doctor. Este cambio solo se aplica a su tarjeta roja, blanca y azul de Medicare emitida por los CMS.

 

Cómo preparase

 

No necesita hacer nada para obtener una nueva tarjeta. Sin embargo, debe asegurarse de que los CMS tengan su dirección postal actual. Puede actualizar su dirección postal ingresando en www.ssa.gov/myaccount o llamando al 1-800-772-1213 (TTY: 1-800-325-0778). Este número es de un servicio telefónico automático disponible las 24 horas del día. Si no puede resolver la cuestión mediante el servicio automático, puede habar con un representante del Seguro Social entre las 7 a. m. y las 7 p. m., de lunes a viernes.Monday through Friday.

 

Protéjase del fraude

 

Medicare nunca le hará una llamada no requerida y le pedirá que brinde información personal o privada para proporcionarle su nuevo número y tarjeta de Medicare. Los estafadores intentarán obtener información personal (como su número actual de Medicare) con la excusa de que se comunican para hablarle sobre su nueva tarjeta. Si alguien le pide información o dinero, o lo amenaza con cancelar sus beneficios de salud si no le brinda información personal, llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227).

 

Continuaremos aceptando el número de reclamo del seguro de salud (HICN) durante el período de transición.

 

Buscar recursos de robo de identidad para personas con Medicare

 

Dónde encontrar más información

 

Puede obtener más información en el sitio en Internet de los CMS. Tómese un momento para familiarizarse con los próximos cambios en la tarjeta de Medicare.

Aquí le explicamos cómo puede ayudar

Si es un profesional de la salud que trabaja con nosotros, haga lo siguiente:

 

  • Solicite el número de identificación de miembro del paciente y no su número del Seguro Social.
  • Utilice el número de identificación del empleador y no el número del Seguro Social para las transacciones personales.

Si ya es miembro de Aetna, haga lo siguiente:

 

  • Brinde su número de identificación de miembro y no su número del Seguro Social cuando visite al médico, dentista u hospital.

Si es un empleador que trabaja con nosotros, haga lo siguiente:

 

  • Trabaje con su contacto o representante de cuenta de Aetna para reducir el uso del número del Seguro Social.
 
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Comuníquese con un agente autorizado al ${dynamicPhone} (TTY: 711)${hours}.

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Los miembros de Aetna tienen acceso a información de contacto y recursos específicos de sus planes.