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Servicios de manejo de casos
Servicios de manejo de casos
Los programas de manejo de casos son para personas que necesitan asistencia o apoyo adicional. Nuestros servicios lo ayudan a adoptar y respetar tratamientos reconocidos.
Si reúne los requisitos, le asignaremos un administrador de casos. Esta persona trabajará con usted y con sus médicos para ayudarlos con el plan de cuidado (disponible para ciertas enfermedades). El enfermero administrador de casos puede:
- Ayudarlo a evitar más internaciones. Si hace poco le dieron el alta del hospital, nos comunicaremos con usted para saber si necesita ayuda para entender las instrucciones del alta, confirmar que haya obtenido sus medicamentos con receta y recordarle que programe el seguimiento.
- Ofrecerle apoyo durante la etapa final de la vida. Brindamos más apoyo durante el cuidado en la etapa final de la vida, honrando su dignidad, necesidades y elecciones.
- Ayudarlo si tiene varias enfermedades. Coordinamos el tratamiento entre médicos y le damos recursos adicionales para que maneje sus enfermedades de manera adecuada.
Obtenga más información sobre nuestro programa Compassionate Care.
Monitoreo de presión sanguínea y colesterol
El programa Numbers To Know® intenta promover los beneficios de controlarse la presión sanguínea y el colesterol. Le enviaremos un recordatorio para que se controle la presión sanguínea. También recibirá una tarjeta para llevar un registro de la presión sanguínea, el colesterol, los medicamentos que toma y la dosis.
Asistencia y servicios de trasplantes
Nuestro National Medical Excellence Program® es un programa con el que se brinda apoyo a los miembros que necesitan un trasplante de órgano sólido o de células madre. Pondremos a su disposición un administrador de casos que se dedicará a usted desde el momento en que le autorizan el trasplante hasta después del trasplante y podrá ayudar a cubrir todas sus necesidades de cuidado de salud.
Manejo de enfermedades
Ofrecemos un programa de manejo de enfermedades destinado a los miembros que tienen ciertas enfermedades (como diabetes). Con este programa se brinda apoyo a los miembros y se los ayuda a comprender mejor su enfermedad y a seguir el plan de tratamiento de su médico. Ventajas para los miembros que reúnen los requisitos:
- Una perspectiva integradora de la salud: Vemos a las personas como personas, no como enfermedades. Este enfoque integral nos permite brindar una combinación de información y apoyo muy beneficiosa.
- Atención personalizada: los miembros que cumplen con los requisitos pueden consultar a enfermeros registrados e instructores de salud para responder preguntas sobre enfermedades y tratamientos.
Recursos en su comunidad
Recursos en su comunidad
Meals on Wheels® America
Disfrute del servicio de entrega de comidas en la comodidad de su hogar. Meals on Wheels es un programa sin fines de lucro que ofrece el servicio de entrega de comidas nutritivas a domicilio.
Visite Meals on Wheels America
NeedyMeds®
Obtenga ayuda para pagar sus medicamentos y otros costos del cuidado de la salud. NeedyMeds es una organización sin fines de lucro que brinda información sobre programas de cuidado de salud, ofrece asistencia directa y mucho más para ayudar a reducir el costo del cuidado.
Visite NeedyMeds
Programa Extra Help de la Administración del Seguro Social
Consulte si reúne los requisitos para participar en el programa Extra Help para pagar las primas mensuales, los deducibles anuales y los copagos relacionados con la cobertura de medicamentos con receta de Medicare. Los miembros de Medicare pueden obtener ayuda para pagar el cuidado.
Consulte si reúne los requisitos para el programa Extra Help
Beneficios gubernamentales
Obtenga información sobre diferentes programas que pueden ayudar a reducir gastos y mejorar la calidad de vida.
Obtenga más información sobre los beneficios gubernamentales
Food Pantries
Encuentre bancos de alimentos, comedores comunitarios y organizaciones sin fines de lucro que ofrecen alimentos en su zona. Food Pantries brinda información y actualizaciones sobre los establecimientos locales comprometidos en la lucha contra el hambre.
Obtenga más información sobre Food Pantries
¿Necesita ayuda para inscribirse en Medicare?
Comuníquese con un agente autorizado al ${dynamicPhone} ${tty}, ${hours}
Servicios al Cliente
Los miembros de Aetna tienen acceso a información de contacto y recursos específicos de sus planes.
Este material tiene solamente propósitos informativos y no constituye asesoramiento médico. Los programas de información sobre la salud brindan información general sobre la salud y no sustituyen el diagnóstico o tratamiento suministrado por un médico u otro profesional de la salud. Comuníquese con un profesional de atención de la salud si tiene preguntas o inquietudes acerca de sus necesidades específicas de atención de salud.