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Protegemos su privacidad

Valoramos la confianza que deposita en nosotros. Tomamos todas las precauciones posibles para proteger su información.

Declaración de privacidad de Aetna

Le damos la bienvenida a la experiencia en Internet y móvil de Aetna. Esta declaración de privacidad del sitio en Internet y de la aplicación móvil de Aetna (la “Declaración de privacidad”) describe nuestras prácticas relacionadas con la información que recopilamos a través de las aplicaciones de software (incluidas las aplicaciones móviles) y los sitios en Internet que operamos y que contienen un vínculo a esta Declaración de privacidad (una “Aplicación” o, en forma conjunta, las “Aplicaciones”). Esta Declaración de privacidad ha sido elaborada para describir con transparencia nuestras prácticas de privacidad, en un formato que sea fácil de utilizar, leer y comprender. Adoptamos el compromiso de tratar su información con cuidado y respeto, y de administrar nuestras Aplicaciones conforme a la ley.

 

Cuando utilice nuestras Aplicaciones y se comunique con Aetna (algunas veces denominada “nosotros” “nos” o “nuestra/o/as/os”) a través de las Aplicaciones, es posible que le solicitemos que divulgue cierta información para que podamos brindarle información y servicios de la más alta calidad. Para que pueda tomar una decisión fundada sobre si desea divulgar su información a través de las Aplicaciones, le suministramos la siguiente información sobre la manera en que recopilamos y utilizamos su información.

Actualización de la Declaración de privacidad 9/19/17

Aetna toma muy en serio la seguridad de la información y se esmera por resguardar su información personal.  Estas son algunas de las medidas que Aetna toma para proteger su información y lo que usted puede hacer para ayudar en este proceso.
 

Los CMS eliminarán el uso de números de Seguro Social en las tarjetas de Medicare
Entre abril de 2018 y abril de 2019, los CMS quitarán los números de Seguro Social y volverán a emitir la nueva tarjeta roja, blanca y azul de Medicare.
 

17 steps for securing health information
A list of steps we take to secure your health information.
 

Nuestro esfuerzo por reducir el uso de números de Seguro Social
El compromiso de proteger la privacidad de nuestros miembros al evitar el uso de números de Seguro Social siempre que sea posible.
 

Resguardo de datos
Cómo protegemos la privacidad y seguridad de la información de salud y financiera confidencial. Encriptamos todos los correos electrónicos que contienen información de salud y financiera relacionada con algún miembro.
 

Robo de identidad médica
Pasos que usted puede seguir para evitar el robo de identidad médica.
 

 
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¿Necesita ayuda para inscribirse en Medicare?

Llame a un agente con licencia en PSdynamicPhone} (TTY: 711){} $ horas

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Obtenga ayuda para miembros

Los miembros de Aetna tienen acceso a información de contacto y recursos específicos de sus planes.